Politica de livrare

Depozitele Easun Power sunt situate în Polonia și Germania, în cadrul Uniunii Europene.

Destinații de livrare:

1. În prezent, livrăm doar în Uniunea Europeană.
2. Toate comenzile sunt expediate din depozitele noastre locale din Polonia și Germania.

Costuri de livrare:
Transport gratuit pentru toate produsele.

Timp de livrare:

1. Timpul de procesare a comenzii: procesarea comenzii durează 1-3 zile lucrătoare (cu excepția produselor în pre-vânzare).
2. Timpul de livrare: după procesarea comenzii, vă puteți aștepta ca livrarea să se facă în 2-7 zile lucrătoare. În majoritatea cazurilor, comenzile vor ajunge în termen de 2-7 zile lucrătoare de la expediere, în funcție de disponibilitatea stocului și de locația dumneavoastră.

Notă: Livrările pot întârzia din cauza unor factori necontrolabili, cum ar fi dezastre naturale sau greve în transport. În perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile, timpii de procesare pot fi mai mari decât de obicei. Vă vom anunța din timp despre orice întârziere.

Furnizori de transport:
Folosim în principal curieri de încredere precum DHL, FedEx și UPS. (Vă rugăm să ne contactați la rosa@easunpower.com dacă aveți solicitări privind alți furnizori de transport.)

Informații suplimentare:
Toate comenzile sunt expediate din depozitele noastre din Polonia și Germania.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzierile cauzate de tarife vamale, dezastre naturale, greve în transportul aerian sau terestru ori alte circumstanțe neprevăzute.
Luăm toate precauțiile rezonabile pentru a ne asigura că produsele nu sunt deteriorate. Dacă produsul este deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să ne contactați imediat la [rosa@easunpower.com] în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea coletului.
Dacă aveți întrebări despre comanda dumneavoastră sau doriți să verificați disponibilitatea stocului în cel mai apropiat depozit, nu ezitați să ne contactați la rosa@easunpower.com.
Așteptăm cu interes să vă auzim!

Note:

1. Vă rugăm să verificați dacă adresa de livrare este corectă înainte de a efectua plata, deoarece aceasta va fi adresa la care vom expedia comanda.
2. În caz de forță majoră, procesarea comenzilor poate întârzia, însă ne asigurăm că acestea vor fi procesate cât mai rapid posibil, când condițiile meteorologice permit.
3. Luăm toate precauțiile rezonabile pentru a ne asigura că produsele nu sunt deteriorate. Dacă produsul este deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să ne contactați imediat la rosa@easunpower.com în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea coletului.

Urmărirea comenzilor:
După ce comanda dumneavoastră a fost plasată cu succes, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii cu detaliile acesteia. Odată ce produsul este expediat, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii, care va include numărul comenzii, informații despre curier, data și ora plasării comenzii, statusul comenzii și numerele de urmărire pentru produsele expediate. Puteți urmări produsele pe site-ul oficial al curierului, 24 de ore din 24.

1. Vă rugăm să rețineți că serviciile de livrare internaționale pot varia de la o țară la alta. Pentru a afla serviciile exacte disponibile, introduceți adresa completă la finalizarea comenzii.
2. Livrarea internațională poate implica plata taxelor vamale și a taxelor de import. Toți clienții internaționali sunt responsabili pentru taxele vamale din țara lor. Pentru mai multe informații, recomandăm să contactați biroul vamal local.